Draag een mondkapje en vermijd drukte. Zorg voor voldoende saldo op je OV-chipkaart of koop vooraf je kaartje.

Compensatie-regels Haarlem-IJmond

Voor welke buslijnen geldt de regeling?

Voor alle Connexxion buslijnen in het vervoersgebied Haarlem IJmond.

Situaties met recht op (gedeeltelijke) vergoeding

Wij geven je graag een overzicht in welke gevallen je recht op een vergoeding.

Reizen met regulier lijnbus

Situatie Je hebt recht op

1. Je bus is meer dan 30 minuten vertraagd of je rit is uitgevallen en er komt geen bus binnen 30 minuten.

€ 4,00 per rit, maximaal € 8,00 per dag