OVpay: ein- und auschecken mit Ihrer Bezahlkarte

So einfach geht’s: Ein- und Auschecken mit Ihrer kontakt losen Bezahlkarte, Kreditkarteoder Ihrem Smartphone. Eine vorherige Anmeldung ist nicht erforderlich und Siekönnen auch eine internationale Bezahl karteverwenden. Sie reisen lieber mit der OV-Chipkarte oder einem separaten Ticket? Auch das ist immer noch möglich.

So checken Sie mit Ihrer Bezahlkarte ein und aus

Nehmen Sie die Karte aus Ihrem Portemonnaie oder Ihrer Handyhülle.
Halten Sie die Karte einige Sekunden lang an den Kartenleser.
Eingecheckt!
Gehen Sie beim Ausschecken gleichermaßen vor.

            Bitte achten Sie beim Ein- und Auschecken genau darauf, um Doppelgebühren zu vermeiden:
Nehmen Sie Ihren Ausweis zum Einchecken aus der Brieftasche. Ob Sie mit Ihrer OV-Chipkarte oder Debitkarte reisen. Wenn Sie Ihre gesamte Brieftasche vor den Check-in-Posten halten, können Sie mehrmals einchecken. Der Schalter wird dann mehrere Ausweise gleichzeitig scannen. Um doppelte Reisekosten zu vermeiden, nehmen Sie Ihren Ausweis aus der Brieftasche.
Checken Sie immer auf dieselbe Weise ein und aus. Wenn Sie zum Beispiel mit Ihrem Mobiltelefon einchecken, müssen Sie auch mit Ihrem Telefon auschecken. Das Terminal betrachtet die Debitkarte auf Ihrem Mobiltelefon als eine andere Karte als Ihre separate Debitkarte.

Haben Sie Fragen zu den Kosten für Ihre Reise?

Wurde von Ihrem Konto ein Betrag abgebucht, dessen Höhe Sie nicht kennen? Möglicherweise wurden Sie versehentlich doppelt belastet. Das kann passieren, wenn Sie Ihre Brieftasche mit mehreren Karten vor den Check-in-Posten halten. Der Posten scannt dann gleichzeitig Ihre Bankkarte und Ihre OV-Chipkarte. Über die OVpay-Website können Sie ganz einfach eine Erstattung beantragen.

Questions, conditions and privacy (in Englisch)

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