OV-chipkaart

Keine Rabatt- oder Abonnement? Keine OV-chipkaart nötig

Wussten Sie, dass Sie heutzutage mit Ihrer Debitkarte, Kreditkarte oder Ihrem Mobiltelefon ein- und auschecken können? Praktisch, wenn Sie gelegentlich mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs sind und keine (Alters-)Ermäßigung oder ein Abonnement haben. Sie brauchen dann auch keine OV-chipkaart. Möchten Sie mehr wissen? Siehe OVpay

Rabatt oder Abonnement? Persönliche OV-chipkaart

Um mit einer Abonnement, einem Rabattprodukt oder einer Altersermäßigung zu reisen, benötigen Sie eine persönliche OV-chipkaart. Eine solche OV-chipkaart kostet 7,50 € und kann über www.ov-chipkaart.nl erworben werden.

Anonyme OV-chipkaart

Wenn Sie nicht mit Ihrer Debit- oder Kreditkarte oder Ihrem Mobiltelefon ein- und auschecken möchten und auch keine (Alters-)Ermäßigung oder Abonnement haben, können Sie eine anonyme OV-chipkaart verwenden. Eine anonyme OV-chipkaart kostet ebenfalls 7,50 € und ist käuflich zu erwerben:

• an Bahnhofsautomaten
• an Schaltern von Beförderern
• in Tabakfachgeschäften (Primera) und Supermärkten
• im OV-Shop, dem Webshop von Chipbizz

Oder bei einer Verkaufsstelle in der Nähe

Ein- und auschecken

Ein- oder auschecken ist erforderlich, falls Du mit der OV-chipkaart fährst. Einchecken beim Einstieg, Auschecken beim Ausstieg. Das Lesegerät befindet sich am Ein- oder Ausgang. Ist es grün? Dann ist alles in Ordnung. Rot? Dann ist das Guthaben vielleicht nicht ausreichend.

• Bitte achte darauf, dass einchecken immer erforderlich ist. Sonst riskierst Du eine Geldbuße. [Auch sogar wenn Du Zeitkarteninhaber(in) bist]
• Man muss erst dann auschecken, an der Ausstieghaltestelle
• Umsteigen? Auch dann muss man wieder aus- und im nächsten Bus wieder einchecken.

Hast Du vergessen auszuchecken?

Hast Du vergessen auszuchecken, zum Beispiel aufgrund einer Störung oder weil Du es einfach vergessen hast? Dann kannst Du eine Rückerstattung über uitcheckgemist.nl beantragen.

Reiseverlauf einsehen

Bezüglich einer Rückerstattung oder Geldbetrags im Falle von Reiseproblemen ist ein Überblick des Reiseverlaufs erforderlich. In einer solchen Übersicht werden die Reisen und Transaktionen gezeigt, die Du mit Deiner persönlichen oder anonymen OV-chipkaart durchgeführt hast (im letzten Monat oder ähnliches).

OV-chipkaart defekt oder verloren

Ist Deine persönliche OV-chipkaart defekt oder ging sie verloren? Forder so schnell wie möglich eine Ersatzkarte an. Achtung: Forder keine neue Karte an, sondern einen Ersatz. Bei einer neuen Karte werden Deine Reisedaten nämlich nicht übertragen. Auch ein eventuell bestehendes Restguthaben wird dann nicht erstattet.

Eine Ersatzkarte kann in im Konto der OV-chipkaart Website angefordert worden.

Eine anonyme OV-chipkaart

Das Guthaben Deiner defekten oder verloren gegangenen anonymen OV-chipkaart kann unter OV-chipkaart.nl zurückgefordert werden.

Mehr zur OV-chipkaart

Detaillierte Informationen zur OV-chipkaart findest Du unter: www.ov-chipkaart.nl.