Reis je met de bus in de regio Amstelland-Meerlanden. Of in de Zaanstreek? Als een rit geheel of gedeeltelijk uitvalt, heb je in een aantal gevallen recht op vergoeding.

Vergoeding bij rituitval in Amstelland-Meerlanden

Je kunt een vergoeding krijgen van € 3,50 per uitgevallen rit.

  • Een rit wordt als uitgevallen beschouwd wanneer de vertraging groter is dan 20 minuten.
  • Komt je volgende bus binnen 20 minuten volgens dienstregeling, dan is de vertraging niet groter dan 20 minuten en heb je dus geen recht op vergoeding.
     

Voor welke buslijnen geldt de regeling?

Voor alle Connexxion buslijnen in Amstelland-Meerlanden: 142, 145, 146, 149, 163, 164, 168, 169, 170, 171, 172, 174, 179, 186, 187, 190, 191, 192, 193, 195, 197, 198, 199, 215, 216, 241, 242, 268, 275, 277, 287, 300, 310, 340, 346, 356, 612, 622, N30, N70, N71, N97.

Komt u in aanmerking voor vergoeding?

Download het aanvraagformulier en stuur het (volledig ingevuld) naar Klantenservice.

Vergoeding bij rituitval in de Zaanstreek

Je kunt een vergoeding krijgen van € 3,50 per uitgevallen rit.

  • Een rit wordt als uitgevallen beschouwd wanneer de vertraging groter is dan 30 minuten.
  • Komt je volgende bus binnen 30 minuten volgens dienstregeling, dan is de vertraging niet groter dan 30 minuten en heb je dus geen recht op vergoeding.

Voor welke buslijnen geldt de regeling?

Voor alle Connexxion buslijnen in de Zaanstreek:
59, 63, 64, 65, 69, 89, 391, 392, 394, 395, 398, N61, N62, N63, N92, N94

Komt u in aanmerking voor vergoeding?

Download het aanvraagformulier en stuur het (volledig ingevuld) naar Klantenservice.

Terug Home