Op het moment werkt Connexxion Voordeel alleen in Zeeland. Zodra deze korting ook in andere Connexxion-regio’s werkt, laten wij het onze reizigers natuurlijk weten.

Ja dat kan, maar wij raden het niet aan. Digitale betaalpassen worden namelijk regelmatig door je bank vervangen om fraude te voorkomen. Je hebt dit niet door, omdat je geen melding van je bank krijgt als je digitale betaalpas vervangen wordt. Je ziet de reizen die je dan met je nieuwe betaalpas hebt gemaakt niet meer in je reisoverzicht. Na elke vervanging, moet je dan opnieuw Connexxion Voordeel aan je nieuwe digitale betaalpas toevoegen. Je begint dan weer opnieuw met korting opbouwen.

Wil je zeker weten dat je altijd met het Connexxion Voordeel reist? Voeg Connexxion Voordeel dan toe aan je fysieke betaalpas. En wil je toch met je digitale betaalpas in- en uitchecken? Check dan regelmatig of de korting nog wordt berekend. Dit zie je terug in je reiskosten.

In- en uitchecken met je betaalpas heet OVpay. Het inchecken en uitchecken werkt op dezelfde manier als met een OV-chipkaart. De betaling wordt automatisch afgeschreven. Lees hier meer over OVpay.

Nee, Connexxion Voordeel kun je alleen aanzetten in de Mijn-omgeving van Connexxion of Transdev (moedermaatschappij van Connexxion). In de OVpay app kun je trouwens wel zien dat je met Connexxion Voordeel reist.

Nee, dat eerste ritje wordt nog niet meegerekend, omdat je toen nog geen Connexxion Voordeel aan had staan.

Met vragen over de berekende korting bij Connexxion Voordeel kun je contact opnemen met de klantenservice.

Met vragen over in- en uitchecken met je betaalpas (bankpas of creditcard) kun je terecht bij OVpay.

In je persoonlijke Mijn- Connexxion account kun je je Zeeland reisproduct eenvoudig beëindigen en je betaalpas koppelen zodat je met Connexxion Voordeel kunt gaan reizen.

Connexxion Voordeel is voor reizigers die met hun betaalpas (OVpay) in Zeeland in de bus in- en uitchecken. Het is geen abonnement, dus het kost je niets en reis je voor meer dan € 21,51 in Zeeland, dan krijg je al korting! Connexxion Voordeel is dus interessant voor iedereen die met de betaalpas in- en uitcheckt in de bus. Heb je nog niet met je betaalpas in- en uitgecheckt? Lees hier meer over reizen met je betaalpas.

In- en uitchecken met je betaalpas (OVpay) is net zo veilig als pinnen in de winkel. Connexxion kan je bankgegevens niet inzien en de bank kan je reisgegevens niet inzien. Wil je meer weten over OVpay? Kijk dan eens op www.ovpay.nl.

Nee, Connexxion Voordeel is een product voor de betaalpas (OVpay) en niet beschikbaar voor de OV-chipkaart.

Nee, je mobiele betaalpas (op je mobiele telefoon) en je ‘gewone’ (plastic) betaalpas worden als twee verschillende betaalmiddelen (zogenaamde ‘tokens’) geteld. Zelfs als ze aan dezelfde bankrekening gelinkt zijn. Voor dit Voordeel reisproduct raden we je aan alleen de fysieke betaalpas of creditcard te gebruiken.

Het geldigheidsgebied van Connexxion Voordeel bestaat uit alle Connexxion buslijnen in Zeeland. Connexxion Voordeel werkt óók op de volgende Connexxion buslijnen die deels buiten de provincie Zeeland rijden: 6 Terneuzen-Zelzate (B), 19 Breda-Hulst, 50 Middelburg-Gent (B), 102 Oude Tonge-Bergen op Zoom, 107/108/603 Bergen op Zoom-Tholen, 133 Oude Tonge-Middelburg, 395 Zierikzee-Rotterdam, 602 Tholen-Middelharnis, 618/619 Tholen-Halsteren en 631 Zierikzee-Middelharnis. Connexxion Voordeel werkt niet op Connexxion buslijn 104 van Renesse naar Spijkenisse en ook niet op buslijn 42 vanaf St.Anna Ter Muiden Grens tot Brugge (B).

Je kunt de prijzen van je busritten zien in je Mijn-Connexxion account. Als je recht hebt op korting, is de korting al direct in het bedrag verrekend.

Het is belangrijk dat je altijd met hetzelfde middel in- en uitcheckt. Je mobiele betaalpas (op je mobiele telefoon) en je ‘gewone’ betaalpas worden als twee verschillende betaalmiddelen (zogenaamde ‘tokens’) geteld. Zelfs als ze aan dezelfde bankrekening gelinkt zijn. Dus, gebruik altijd hetzelfde betaalmiddel om in- en uit te checken en bouw je maximale korting op!

Transdev, moedermaatschappij van Connexxion, wil graag haar trouwe reizigers belonen. Daarom kun je Connexxion Voordeel gratis aanzetten en krijg jij meer korting naarmate je meer met onze bussen reist.

Je spaart automatisch voor meer voordeel in de loop van je reismaand. Vanaf het moment dat je voor meer dan € 21,50 hebt gereisd, ontvang je al 20% korting op je volgende busritten met Connexxion.

Reiskosten	Korting op de volgende ritten
van € 0,- t/m € 21,51	0%
van € 21,52 t/m € 37,51	20%
van € 37,52 t/m € 140,00	60%
€ 140,01 of meer	100%

Bij Connexxion Voordeel is de einddatum hetzelfde als de vervaldatum van je betaalpas. Je Connexxion Voordeel is immers gekoppeld aan je unieke betaalpas (digitaal of fysiek). Als deze verloopt, moet je de nieuwe betaalpas opnieuw koppelen om gebruik te maken van Connexxion Voordeel.

Je hebt een NLOV-kernmerk nodig om je betaalpas te koppen aan jouw Connexxion account. Je krijgt dit kenmerk wanneer je reist met je betaalpas. Voor je Connexxion Voordeel aan kunt zetten moet je dus al een keer hebben gereisd met een betaalpas. Je ziet het NLOV-kernmerk de volgende dag op je bankafschrift. Wanneer je dit hebt kun je Connexxion Voordeel activeren.

Bekijk het duidelijke stappenplan om te weten hoe je Connexxion Voordeel aan kunt zetten.

De reismaand is de reisperiode waarin je reizen opgeteld worden en waarin je dus vanaf € 21,50 reizen korting krijgt op de rest van je reizen die reismaand. De volgende reismaand begin je weer opnieuw.

Je reismaand gaat in op de dag dat je Connexxion Voordeel aanzet. Dat kan vandaag zijn of een dag in de toekomst (maximaal 30 dagen vooruit). Stel, je zet Connexxion Voordeel aan op 31 december, dan gaat je volgende reismaand op 31 januari in. Als een maand niet een dergelijke dag heeft, gaat de volgende reismaand op de laatste dag van de maand in. Bijvoorbeeld 28 februari, 30 april etc.

Nee, want Connexxion Voordeel is géén abonnement en is gratis. In je Connexxion account zet je Connexxion Voordeel aan en de rest gaat vanzelf. Je korting gaat al in nadat je voor 21,51 gereisd hebt. De volgende busreis heb je dan al 20% korting te pakken. Dat is pas lekker reizen!

Klik hier om terug te gaan naar de Connexxion Voordeel pagina.

FAQ's