FAQ's
-
Ja dat kan, maar wij raden het niet aan. Digitale betaalpassen worden namelijk regelmatig door je bank vervangen om fraude te voorkomen. Je hebt dit niet door, omdat je geen melding van je bank krijgt als je digitale betaalpas vervangen wordt. Je ziet de reizen die je dan met je nieuwe betaalpas hebt gemaakt niet meer in je reisoverzicht. Na elke vervanging, moet je dan opnieuw Connexxion Voordeel aan je nieuwe digitale betaalpas toevoegen. Je begint dan weer opnieuw met korting opbouwen.
Wil je zeker weten dat je altijd met het Connexxion Voordeel reist? Voeg Connexxion Voordeel dan toe aan je fysieke betaalpas. En wil je toch met je digitale betaalpas in- en uitchecken? Check dan regelmatig of de korting nog wordt berekend. Dit zie je terug in je reiskosten. -
Ja dat kan, maar wij raden het niet aan. Digitale betaalpassen worden namelijk regelmatig door je bank vervangen om fraude te voorkomen. Je hebt dit niet door, omdat je geen melding van je bank krijgt als je digitale betaalpas vervangen wordt. Je ziet de reizen die je dan met je nieuwe betaalpas hebt gemaakt niet meer in je reisoverzicht. Na elke vervanging, moet je dan opnieuw Connexxion Voordeel aan je nieuwe digitale betaalpas toevoegen. Je begint dan weer opnieuw met korting opbouwen.
Wil je zeker weten dat je altijd met het Connexxion Voordeel reist? Voeg Connexxion Voordeel dan toe aan je fysieke betaalpas. En wil je toch met je digitale betaalpas in- en uitchecken? Check dan regelmatig of de korting nog wordt berekend. Dit zie je terug in je reiskosten. -
Je krijgt 20% korting zodra je voor meer dan 21,50 euro per maand met Connexxion in Zeeland reist. Bij aanmelding betaal je eenmalig een eerste inleg van 20 euro. Dat bedrag krijg je terug, want het wordt verrekend met jouw komende facturen. Reis je bijvoorbeeld de eerste maand voor 40 euro, dan betaal je aan het eind van de eerste maand slechts 20 euro. Je hebt bij aanmelding al 20 euro betaald.
-
Je kunt ook een formulier uitprinten, invullen en opsturen naar onze klantenservice. Download hier het aanmeldingsformulier. Houd er wel rekening mee dat de gemiddelde doorlooptijd 4 weken is.
-
Zeeland Voordeel is gratis. Je moet je wel aanmelden voor een reizen op rekening account (Transdev Flex) en betaalt éénmalig bij aanmelding een eerste inleg van 20 euro. Dat bedrag krijg je terug, want het wordt verrekend met jouw komende facturen. Reis je bijvoorbeeld de eerste maand voor 40 euro, dan betaal je aan het eind van die maand slechts 20 euro. Je hebt immers bij aanmelding al 20 euro aanbetaald.
-
Bij elke rit kijken we voor hoeveel euro je al hebt gereisd in de lopende factuurperiode. Op basis daarvan kijken we voor elke rit wat jouw korting is.
De eerste ritten van de maand zijn zonder korting. Als je reiskosten vanaf 21,50 euro maakt, geldt voor de daaropvolgende ritten 20% korting. Je korting loopt op tot wel 60%. Je betaalt daarom nooit meer dan 140 euro per factuurperiode voor de busritten in Zeeland (zie geldigheidsgebied).
Bereken jouw voordeel met Zeeland Voordeel -
Bij Zeeland Voordeel reis op “op rekening’’ dat betekent dat je vanaf 12 jaar vol tarief reist. Je krijgt met Zeeland Voordeel 20% korting zodra je voor meer dan 21,50 euro per maand met Connexxion in Zeeland reist. Naast de korting die je met Zeeland Voordeel opbouwt, krijg je als 12-tot 17-jarige nog eens extra 10% korting op je totale factuurbedrag. Je moet dit wel aanvinken in je aanmelding.
Kinderen tot 12 jaar reizen in Zeeland gratis onder begeleiding van een volwassene en ouderen die 65+ zijn krijgen 34% korting boven op de korting van Zeeland Voordeel. Reis je als 65+er vaak met de bus dan is een 65+dalvrij abonnement ook een mogelijkheid. Voor 75 euro per jaar reis je onbeperkt door Zeeland in de daluren met de Connexxion bussen. -
Dat klopt. De 10% jeugdkorting verrekenen we niet per rit. Je ziet dus de vol tarief ritprijzen en kortingen volgens de kortingsstaffels. Op het eindbedrag van de factuur krijg je 10% korting.
-
Maak eenvoudig een overzicht van je ritten inclusief btw-percentages. Dit overzicht kun je direct gebruiken voor je eigen administratie of delen met je werkgever.
- Via de @Transdev app: Koppel je betaalpas aan de Transdev-app en bekijk al je ritten met Transdev, Connexxion, Bravo en Breng overzichtelijk in één app.
- Via het OVpay reisoverzicht: Open je bankafschrift en zoek op een afschrijving van een gemaakte reis. Voer de de 14-cijferige code in (te vinden achter ‘NLOV’ op je bankafschrift) samen met het afgeschreven bedrag. Zo krijg je inzicht in je reisgegevens.
Ritten declareren? Maak eenvoudig een overzicht van je declaraties, inclusief BTW-percentages, dat ook door je werkgever gebruikt kan worden. Bekijk hier hoe je dit doet. -
Heb je een abonnement of reisproduct op je OV-chipkaart en wil je overstappen naar OVpay? Let op dat nog niet alle abonnementen of reisproducten werken op de OV-pas. Er wordt hard aan gewerkt om dit snel uit te breiden.
Kijk op de Overstaphulp of je al kunt overstappen. Met de Overstaphulp krijg je persoonlijk advies en een stappenplan om over te stappen. -
Het geldigheidsgebied van Zeeland Voordeel bestaat uit alle Connexxion buslijnen in Zeeland.
Zeeland Voordeel werkt óók op de volgende Connexxion buslijnen die deels buiten de provincie Zeeland rijden: 6 Terneuzen-Zelzate (B), 19 Breda-Hulst, 50 Middelburg-Gent (B), 102 Oude Tonge-Bergen op Zoom, 107/108/603 Bergen op Zoom-Tholen, 133 Oude Tonge-Middelburg, 395 Zierikzee-Rotterdam, 602 Tholen-Midddelharnis, 618/619 Tholen-Halsteren en 631 Zierikzee-Middelharnis.
Zeeland Voordeel werkt niet op Connexxion buslijn 104 van Renesse naar Spijkenisse en ook niet op buslijn 42 vanaf St.Anna Ter Muiden Grens tot Brugge (B). -
Kijk op de website van OVpay voor de meest recente ontwikkelingen, veel gestelde vragen en antwoorden en handleidingen.
-
De prijs voor een losse rit is in het begin inderdaad hoger, maar je bouwt snel korting op. Hoe meer je met de bus reist, hoe meer korting je krijgt.
Zodra je voor meer dan 21,50 euro per maand met Connexxion in Zeeland reist krijg je al 20% korting. Zo blijft het OV in Zeeland betaalbaar voor reizigers die er voor hun dagelijkse reizen afhankelijk van zijn.